初めまして、
事務員の犬伏容子です
心がけているのはとにかく
お客様のお話をよく聴くこと
ルクローでは事務を担当しております。
私が普段心がけているのはとにかくお客様のお話をよく聴くことです。
もともと銀行の窓口業務を行なっていたのですが、お客様のお困りごと、ご要望を丁寧に最後までお聴きすることが何より大切だと教わってまいりました。
建設業許可業務においても、お客様の疑問、不安なことなどなんでもおっしゃってください。
事務員とはいえ、以前担当させていただいたお客様からたまにお電話をいただき、良い報告をお聞きするととても嬉しく思います。
司馬遼太郎さんの小説が好きで、特に「坂の上の雲」がお気に入りです。色々な本から刺激を受けながら、お客様のために自分自身が今できる、精一杯のことを取り組んでまいります。